让每一个职工都把企业看成是自己的

摘要：在市场经济条件下，职工对企业的向心力在一定程度上决定企业的命运，尊重每一个员工、让员工享有充分的知情权、为员工提供表现自我价值的舞台，是实现企业与员工共赢的途径。

企业是一个经济组织，企业的一切活动的最终目标是为了追求利润最大化，企业的利润来源虽说有多种途径，但归根结蒂是通过人的劳动来创造。

在市场经济条件下，职工对企业的向心力在一定程度上决定企业的命运，通过营造职工对企业的向心力的最大化，来赢得企业利润的最大化，这是最有效的经营之道。

如何营造职工对企业向心力的最大化，实践证明，有以下四个方面：

一、尊重每一个员工

尊重优秀员工，这是大家都能够理解的，也是容易做到的，但这里讲的是尊重每一个员工，不仅是优秀员工，也包括普通员工，甚至是后进员工，对他们的尊重往往不太被重视。在一个企业中，每一个员工所付出的劳动的含金量是不同的，每个岗位的重要性也是不同的，这在分配上已经体现出来了，但每个员工所从事的工作都是企业中必要的，有效的，岗位之间没有贵贱之分，员工的人格是平等的，每一个员工都是应当受到尊重的，不但领导者、管理者要尊重每一个员工，而且要教育员工相互尊重，尊重对方的人格，尊重别人的劳动，特别是从事辅助性、服务性工作的那部分员工，在传统的观念下往往得不到应有的重视，因而更希望能够得到他人的尊重，这是人们在满足了生存需要之后的一种心理需求，企业的领导者应当尽量满足员工的这种需求。

二、要让员工享有充分的知情权

企业的领导者应当把每一个员工都看成是共同合作的伙伴，而不仅仅是下属，要通过各种媒体把企业中发生的情况及时告诉员工，除涉及机密的以外，都要让员工知道，特别是有关企业发展前景，有关中高级管理人员的选拔任用，有关员工切身利益的事，更要让员工明白。应当把每一个员工都看成是企业的投资者，虽然员工不一定持有本企业的股票，不一定是本企业的股东，但他们向企业投入了自己的知识、才能、劳动、青春年华甚至是毕生精力，他们要了解企业的发展前景，分析企业的发展趋势，是对自己的企业负责任的表现，企业的经营者必须要为满足员工的这种要求提供一切条件

三、要为员工提供表现自我价值的舞台

表现自我价值，是人的一种心理需要，满足这种心理需要，能够调动人的积极性，特别是对从事体力劳动和技术含量不高的劳动的那部分员工，更希望在其他活动中寻求表现自我的机会，企业可以通过举办文娱活动、体育活动和各种竞赛活动，吸引员工在这些活动中充分表现自己的聪明才智，形成一批活动积极分子。我们发现，在以往的各项竞赛活动中，最认真、最乐于参加的，恰恰是直接生产员工和服务部门的员工，因为他们在平凡的日常工作中很难表现自己的才华，对在本职岗位以外表现自我价值的需求更为强烈。这些看来与生产经营没有多少直接联系的活动，实际上是维系企业与员工之间良好关系的渠道，也是增强企业向心力的重要方面。

四、要让员工的情绪有所渲泄，并得到疏导

职工在企业中工作，不可能什么都顺心，遇到不顺心的事无处可渲泄，就会感到压抑，在压抑的环境中，人是不可能有积极性的，长期受到压抑心情的困扰，最终会导致一部分有用的人才离开企业去另谋工作。所以要让员工有说话的地方，有能够渲泄自己情绪的地方，但光有渲泄，任其泛滥也不行，若是引起共鸣，成为一部分人的共同情绪，那就更麻烦了。要在让员工渲泄情绪的同时，有人来帮助职工理顺情绪，不断疏导职工的情绪，将员工的情绪引导到积极的方面去，这就要求企业有一批会做思想工作，能够得到员工信赖的基层干部。员工既愿意把心里话同他们讲，又愿意接受疏导。要不断地、及时地分析员工的思想动态，预计可能出现的思想问题，既作面上的整体的疏导，又要作个别的针对性的疏导。

只有通过这些方式，去关心、爱护、尊重每一个员工，使员工的个人价值得到体现，员工才会把企业看成是自己的，企业和员工才能实现双赢。

（李娟）