打造职工满意的后勤服务

本报讯　中铁二十局三公司杭长客专一分部后勤保障部门努力打造职工满意的后勤保障服务工作的品牌，不断提高服务水平，深受大家好评。

据了解，他们坚持问需于民，把职工需求作为第一信号，广泛开展“服务大走访，特殊职工大帮扶”活动，及时改进服务方向，有针对性地推进多项惠及职工的举措。为了更好地倾听职工意见，各队均设立了以办公室主任24小时值班的后勤保障监督服务电话，随时接受、处理职工的意见和建议。各项服务工作基本实现了“零纰漏、零疑点、零投诉”。　（聂新式　陈卫国）