活跃在农业示范区的“红马甲”

“您好，杨凌供电分局抢修值班室。”2010年2月14日，中国传统的大年除夕夜，咸阳供电局杨凌供电分局抢修班值班室的电话响个不停。

班长穆圈明在抢修记录本上飞快地记录报修地址：“徐东湾二台区全村停电。请您稍等，我们立刻派人处理。”

三分钟后，12名值班队员身着统一制服，手持抢修物资和备品备件从安全工器具室鱼贯而出。抢修车在除夕夜的鞭炮声中，开往故障地点。面对漆黑一片的故障地点，抢修队员们在应急灯的照射下，有条不紊地布置安全措施，工作负责人大声宣读工作票，布置工作流程。抢修工作伴着远处的鞭炮声和隆冬时节的刺骨寒风迅速展开。

经过三个小时的认真排查，故障消除，一盏盏温暖的明灯点亮了漆黑一片的村庄。村民们涌出家门，还没有来得及说声谢谢，抢修车就已经消失在夜色中。

这样的场景，无数次上演在十四年来的每个节假日里。

电力助农，时刻准备着

今年7月21日清晨，胡家底二台区东井地埋线路被天然气公司的施工队不慎挖断，正在给玉米地灌溉的水泵戛然而止。300余户村民的玉米地“嗷嗷待水”，焦急的村民拨通了抢修班的抢修电话。

上午10点，抢修班接到命令后，立即组织10余名队员组成抢修突击队，赶赴二台区。顶着炎炎烈日，突击队员下沟勘察、制订方案、紧急抢修，终于赶在傍晚前恢复送电。村民兴高采烈地奔走相告：“通电了，有水浇地了！”

心系新农村建设，亲情服务进乡村是杨凌供电分局抢修班的宗旨。农忙时节，抢修班成立了8个春耕保电抢修小组，24小时活跃在各乡镇的田间地头，义务为当地蔬菜大棚检修用电线路和设备，利用周休日进入养牛场、养鸡场，为养殖户提供安全、优质、可靠的电力保障。

农高保电，十九载无误

11月20日，第十九届中国杨凌农业高新科技成果博览会在杨凌国际会展中心广场隆重开幕，这也是杨凌供电分局抢修班第十九年为杨凌农高会保电。

历时五天的农高会吸引了40多个国家和地区及我国31个省市区的上万家涉农单位参展参会，用电需求主要集中在杨凌示范区会展中心、科技实用技术馆、国际展览馆、农机展馆、农业示范园内1750个室内展位和政务大厦、西北农林科技大学国际交流中心研讨会分会场。为了保障展会的安全可靠供电，抢修班专门制订保电方案，周密部署供电保障方案和应急预案，优化电网运行方式，确保保电工作“零缺陷”。

便民利民，追求无止境

家住五星村刘丰秀老人是个五保户，年逾七十体弱多病，由于没有经济收入，一直用蜡烛照明。2006年开始，抢修班的队员们自发照顾起老人的生活，并帮助申请了一块电表。但没想到，刘奶奶装上了电表，却仍旧是点蜡烛，舍不得花钱用电。大家一合计，决定凑钱帮老人预存电费，怕老人家不接受，就说这是上级救济的，刘奶奶这才打消了顾虑。每到节假日，刘奶奶就倚在窗前等待着这些可爱的“红马甲”，队员们一进刘奶奶家，就抢着干活，帮她打扫卫生，唠唠家常，邻居们都说：“要不是这些‘红马甲’，刘奶奶的精神头儿也不会越来越好。”

近年来，抢修班还推行“接待客户热心、践行承诺真心、履行职责精心、售后服务诚心、志愿服务爱心”的“五心”特色服务，积极参与社会公益活动，发放爱心服务卡，八年来定期做好对老红军、军烈属、孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体的助困服务。

优质服务的真谛，在于不断传承和发扬。在陕西电力系统，众多职工在各个岗位上奉献着为民服务的真心，一个个抢修队员的身影活跃在情系群众的第一线。杨凌供电分局抢修班不断加强供电保障能力，持续提升供电服务水平，成为支撑杨凌地区农业经济发展的坚强后盾。　（张纯青）