本版导读
西安火车站出租稽查队下力气治黑车
本报讯 近日,西安火车站黑出租被媒体曝光后,引起西安火车站广场管理委员会的高度重视,他们表示,将严查出租车的违规行为。
西安火车站广场管理委员会出租汽车稽查大队近日对火车站广场周边进行了巡查和整顿。稽查大队队长张喆表示,即日起,在列车集中到站的时刻,稽查人员会混在出站旅客大军当中,以乘客的身份对营运于火车站广场地区的出租汽车服务质量进行暗查,如果发现有拒载、拼座的一律现场查处,并通报其所在公司。出租稽查队近期招募有多名拍客,重点对有违规营运嫌疑的出租车、非法营运车辆进行跟踪拍摄,针对被侵权的旅客第一时间采集其相关证据,并通过网络锁定违规出租车档案。
张喆说,出租车是不允许拒载、高价运营的,他们已经向火车站广场周围的旅客发放了乘车提示,提示旅客在火车站乘坐出租汽车的过程中如果合法权益受到侵害,一定要记住车牌号码,索要发票或记住服务监督卡中的内容。乘客可以拨打24小时投诉电话029—87429112进行投诉。
此外,根据旅客普遍喜欢使用微信、微博的特点,西安火车站广场管委会将自己的新浪微博:“火车站管委会出租稽查队”,微信:taxi_jicha向社会进行公示,凡是旅客发现有黑车运营、出租车违法营运的都可以及时通过微博微信反映,管委会将在15个工作日内答复投诉人。春运期间,西安火车站广场地区针对严重违规的出租汽车、非法营运黑车,稽查大队将一律依据《西安市出租汽车管理条例》的上限对其进行处罚,对符合条件的个别车辆还将实施停业整顿。 (卿荣波)