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国家邮政局:春节期间快递收派件时间不低于6小时
据中新社 近日,记者获悉,国家邮政局已下发通知,要求确保春运期间邮路和快递网络正常运行,快递企业要向社会公布春节期间快递服务安排。此外还明确要求,在除夕至年初六期间,快递营业网点收件和派送服务时间应不低于6小时。
国家邮政局要求,各级邮政管理部门要毫不松懈地做好对辖区内邮政企业、快递企业生产现场的动态监管,要坚决依法查处损害消费者利益的行为,维护消费者合法权益。要加强网络调度和妥善做好客户服务,确保春运期间邮路和快递网络正常运行。
此外,上述通知还要求,在除夕至年初六期间,各企业应在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派送服务。营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10:00—16:00之间,总体应不低于6个小时。