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出版日期:2013年11月19日
综合新闻
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停电之后

——国网铜川供电公司协同保供电小记

“来了,来了,电来了。”11月10日下午16:10分左右,铜川新区咸丰路金顶小区人声鼎沸。铜川供电公司运维检修部、营销部以及易源设备制造公司的工作人员经过一周的协同工作,帮助居民恢复了供电。

“11月4日早上,我们接到电话,新区金鼎路实创小区商户以及三栋小高层全部停电。”营销部客户服务中心用电检查班的谢立涛告诉笔者。

铜川供电公司运维检修部立即组织人员对实创小区(金顶小区)所属线路进行检查,发现开闭所设备完好,有三个保险被烧断,供电公司线路正常,最终判断故障点可能为天然气施工过程中顶管机损坏用户电缆所致。

“知道是客户方出现问题后,我们立即联系小区物业,告知原委,并善意告知对方可以委托有资质的施工方进行电缆修护,还可申请搭接临时电源恢复供电。”谢立涛说。

接下来的一天里,就陷入无尽扯皮中,小区物业将责任推给开发商,开发商又说没电了就是供电公司的事情。

“周一下午,营销部负责人在事故发生点等了一下午,也没有等到小区物业,周二早上,我们营销部主任拿着2012年9月小区物业签订的《高压供用电合同》告知责任主体,并劝说尽快恢复居民用电。”谢立涛告诉笔者。

“附近居民一看见我们,就不停地问什么时候送电,怎么停电这么久。我们不能一一解释不是我们的责任,只能劝说小区物业尽快着手恢复居民用电。”谢立涛说。

将近两天时间过去了,小区物业在明白责任主体后,委托设备制造公司查找并修护电缆。

“我们在接到委托后,立即对故障点进行测试,由于故障点范围内有水管、天然气等多家管道,我们又缺少电缆管道的确切路径,只能从西安运回专业的故障点测试仪进行准确定位。”易源电力制造公司副经理黄军锋介绍道。

在确定管道准确位置后,组织人员开始挖掘,由于故障管道多,范围小,不能依靠大型挖掘工具,只能容许两人徒手用铁锹挖。

电缆敷设深度在4.8米,徒手挖掘费时费力,却又没有办法。5号下午,黄军锋与工作人员在工地守到晚上十点多。

7号早上,天然气施工过程中又顶断附近金谟小区一根电缆,并且在第一根断缆附近。由于金顶小区断缆埋深4.8米,金谟小区断缆埋深一米左右,经多方协商,决定先恢复金谟小区供电。

“由于原来敷设电缆没有余度,只能采用包绕式电缆头,这种新工艺需要的材料,我们只能提前一天联系厂家准备好。然后派人去西安拿回来做。这种新工艺的电缆头,做一个需要两个人花五个小时左右,目前,金谟小区恢复用电。”黄军锋告诉笔者。

对于第三方破坏供电设施,供电公司也很无奈,已经造成损失,决不能让居民停电生活。

“搭接临时电源我们早已和物业方沟通,无奈第三方不愿承担责任也觉得没有必要搭接,你看这都停电好几天了,居民不能没有电啊。对于这件事,公司领导一直很关注,在得知第三方仍然不愿接受劝说搭接临时电源后,立即决定,费用由供电公司承担,无偿提供电源,先解决居民用电问题。一切以居民为重。”营销部副总经济师齐宏星告诉笔者。

易源电力集团制造公司王震说,他们已经停下手里所有的工作准备金顶小区的临时接电工作,已经报请运维检修部批准,一切准备工作都在有序进行中。

“临时电源搭接可能需要三、四十分钟,整个咸丰路都会停电。”王震告诉笔者。

11月7日19:00时,临时电源搭接成功。

在接下来的周末里,金鼎路上总有供电员工忙碌的身影。

11月11日,笔者见到铜川供电公司运维部主任工程师周卫峰时,他告诉笔者,开闭所、故障点已经恢复了,只剩将临时电源拆除,工作就彻底完成了。 (刘鸿宇)

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