让职工在这里享受和谐

开过摩托车修理铺，在楼顶放过大绳，捅过下水道，给用户擦过玻璃洗油烟机……遇上难说话的，还得赔钱又费神。

2013年初冬，在泾阳县泾干大街一间简单的办公室里，现年40多岁的高北京提起自己的创业经历，有着说不完的话。

早在2002年8月，高北京注册成立了陕西泾阳县第一家专业的家政服务公司——陕西泾阳祥和家政服务公司。经过11年的发展，公司已经吸纳了130多名下岗失业人员和返乡农民工就业。当地人都这样评价高北京的祥和家政公司，说这里是劳动者的家。高北京曾经带过好多徒弟，有的曾经一贫如洗，有的曾被人们看作是“小混混”，可无论是谁，到了祥和家政，都成了无可挑剔的好员工。

当地某个村子的一名年轻人，未到祥和家政之前，在村里游手好闲，甚至和一些闲人混到一起。到了高北京公司后，给他传授了“专业打孔”技术。用这个年轻人家长的话来说，就是可把娃拉到正道上了！现在，这个年轻人每天的收入在40到100元。还有邻县的一个小伙，家庭一贫如洗，找不到媳妇。此前在村里更是无所事事，经常和人打架。家人找到高北京后，好说歹说托付给他。高北京起初让他学习油漆，后来又相继教他学习粉刷和高空作业。如今，这个小伙另起炉灶，成了一个包工头。好多人都说，一些人在高北京这学习了技术，都跑出去自己单干了，没良心！高北京却说，娃们能单干，说明出息了，这是好事！

高北京至今还清晰地记得2008年“5·12”地震那天。公司67名员工正在陕汽泾河新区为该厂新竣工的厂房做保洁。由于当天要给工人结工资，加上又要赶工期晚上加班，他早早驱车返回泾阳取款，刚到办公室，大地震就发生了。等他和另一名员工跑到大街上，到处都是避震的人群。他赶紧给在西安的员工打电话，结果都无法接通。焦急万分的高北京顾不得安排家里人，火速奔赴西安的工作现场。到现场后，才发现员工们也已经撤离到安全地带，仅有一名员工从一楼窗台上跌落，受了轻伤。高北京赶紧将员工送往附近的医院。“宁肯我出事，也不能让员工出事。”多年来，高北京一直奉行这样的原则。他常有句口头禅，“不给失败找理由，只给成功想方法。”在高北京所在的村落，大家都称他是能人、好人。

有一年，高北京和工人刚给人做完活准备回公司休息，看见路边有一智障老人，旁边一群人在看热闹，却没人管老人。高北京上去后，问老人家在哪里，老人也说不上来。见此情景，他就用车拉着老人沿街道打听是谁家的老人。直到凌晨2点，才将老人送回儿女家。类似这样的事情在高北京身上还有很多……

有怎样的当家人，就有怎么样的员工。在泾阳县，接受过祥和家政服务公司服务的客户对祥和家政的服务态度、服务方式赞誉有加。“人家说到就到，快得很。”家住泾阳县北极宫大街的宋大姐如是说。高北京则向笔者坦言，他希望自己所带领的创业团队，让每一位客户真正享受到高品质、全方位的家政服务。　（兰增干）