本报讯(南楠)昨日,西安供电公司启动了节假日保供电预案,加大设备巡视力度,加强重要保电点的安全检查。节日期间电网采取全接线、全保护运行,保电期间不采用停电催费措施,切实保障节日期间群众正常生产、生活秩序。
笔者从西安供电公司了解到,元旦期间,国家电网95598客户服务热线增加坐席人员,提升服务热线的接通率,同时加强紧急维修服务人员力量,确保故障在最短时间得到修复。