“三服务”接地气振人心

本报讯（通讯员　赖雅蝶）陕西省总工会在全省深入开展“服务大局、服务基层、服务职工”活动，中铁二十局三公司黄韩侯铁路项目积极响应号召，充分发挥工会组织在工作实践中的职能作用和服务水平，在全体职工范围内开展了以“服务生产经营大局，服务生产一线和全体职工”为主题的“三服务”活动，深得基层一线好评。

黄韩侯铁路项目主管领导对此次活动高度重视，利用周五学习时间集中传达活动精神，认真领会活动重要意义，认为“三服务”活动是深入学习贯彻习近平总书记关于工会工作重要讲话精神及开创陕西省工会工作新局面的现实需要，是切实履行工会职责、增强工会组织吸引力凝聚力的重要途径，是践行党的群众路线，巩固群众路线教育实践活动成果的必然要求。要求全员对照此次活动的深刻意义，从自身出发，找到切入点干好本职工作，最重要的是搞好邻里关系，倡导共同的服务理念，融入一线群体，注重各层次需求，主动参与集体活动，建立深厚友谊。

从3月份开始，项目制定了切合实际的以“服务生产经营大局，服务生产一线和全体职工”为主题的活动方案。方案主要围绕以下三点开始，一是扩大服务范围。项目充分发挥广大党员干部先锋模范作用，树立良好的服务意识，站在群众的立场，亲力亲为，为他们提供最良好的工作环境、最优质的服务。二是内容贴近群众。通过开展创办服务机构、卫生服务站、金点子工程、热线电话服务中心、通讯服务站等各类形式多样的活动，激活基层群体。三是增强时效性。制定健全的工会制度，形成分级管理的完整服务基层体系。将责任明确化、将工作细化，有步骤地完成每一项任务，通过实实在在的举措，阶段性地检验实践活动取得的成果，不断提高解决实际问题的能力。

该项目把此次活动作为工会工作的重要工作来抓，真正让这种服务形式成为与职工互动、与民工交流的平台。一线职工发出感慨：“宣传很及时，策划很全面，服务很贴心，跟着二十局干真靠谱。”