呵护儿童健康　承载生命重托

西安市儿童医院院长、党委副书记李安茂

西安市儿童医院是陕西省、西安市唯一的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等儿童医院，也是陕西省儿童医疗中心、西安交通大学医学院附属儿童医院、第四军医大学教学医院。医院前身系1939年创建于延安的中共中央医院，1959年9月1日正式更名为西安市儿童医院。50多年来，医院恪守着救死扶伤的革命人道主义精神，经过几代儿医人的传承和发扬，在新的历史时期，秉承厚德、至善、精业、进取的精神，坚持科学发展，坚持公立医院办院方向，坚持以病人为中心的服务理念，努力打造出一所以“患儿为中心”，医患和谐、百姓满意、政府放心的平安医院。近年来，在省卫计委及市委、市政府的大力支持下，医院就医环境不断改善，医疗服务水平大幅提升，各项管理踏上了一个新的台阶。医院先后被评为西安市先进集体、陕西省先进集体、陕西省文明单位标兵、全省卫生系统“白求恩精神奖先进集体”“巾帼文明岗”等称号。

在“六一国际儿童节”前夕，笔者走进了西安市儿童医院。在门诊广场，笔者看到，来来往往的就诊病童和陪同他们的父母虽然看上去有些匆忙，但神情里流露出的那种坦然还是给我们了一种踏实的感觉。尤其是那气势恢弘、干净整洁的门诊大楼以及那些点缀在建筑物之间的绿化草坪和景观小品更是给这里优美的空间里凭添了几分恬淡和惬意，并给这座具有悠久历史和良好信誉的医院增添了几许温馨与和谐。来到办公区说明来意，刚刚荣获全国“五一劳动奖章”的李安茂院长热情地接受了笔者的采访……

实力雄厚　业绩骄人

通过李院长的介绍，笔者了解到：西安市儿童医院占地面积140.45亩，业务用房面积10万平方米，编制床位1500张，设有26个临床科室、20个门诊科室及10个医技科室。2013年门诊量150多万人次，出院病人近5万人次。医疗服务遍及西安、覆盖全省、辐射周边省、市、自治区广大儿童。

全院现有职工1700余名，其中高级专业技术人员180余名，中级专业技术人员400余名，具有博士、硕士学位者170余名。有中华医学会儿科分会、小儿外科分会等学会委员及专业组成员10余人，是陕西省医学会儿科分会、西安市医学会儿科分会和小儿外科分会主委单位、国家和陕西省“综合医院中医药工作示范单位”。中西医结合科为国家中医药管理局“十二五”重点培育专科及陕西省重点中医专科，儿内科、新生儿科、重症医学科、心脏内科、消化科、泌尿外科等多个科室为省市级重点学科和优势专科。

近年来，医院全体员工与时俱进，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十八大精神，进一步完善基础建设，增强服务功能，优化诊疗环境，提升医疗质量，努力构建和谐的医患关系，全面提升医院的品牌、声誉和核心竞争力。

2013年，继门诊医技综合楼及感染楼顺利投入使用后，医院启动了旧门诊楼和NICU病区改造工程，改造完成后医院将形成具有1个陕西省儿科疾病研究所，4个中心（新生儿救治中心、心脏中心、内窥镜中心、急救中心）、5个基地（陕西省儿科医师进修教育培训基地、卫生部儿童疾病综合管理培训基地（北部）、西安交通大学康复科学与技术教学实习基地、第四军医大学教学医院、佳木斯大学康复医学院教学实习基地）6个专业楼（门诊医技综合楼、外科住院楼、内科住院楼、神经康复楼、感染病房楼、药学楼）7个分支机构的医院格局。

凝心聚力　志在发展

“不断提升医院科学化发展水平，一直以来都是西安儿童医院一班人孜孜以求的奋斗目标！”在谈到医院发展中，李院长如是说。

在医院的发展过程中，院领导一班人带领全院医护人员下大力气抓好各项医疗制度的落实，增强医疗质量安全责任意识。以“三好一满意”“医疗质量万里行”“创建优质医院”活动为抓手，不断改进医疗质量，提高服务水平。每年开展两次医疗护理安全月活动，通过组织急救演练、演讲比赛、举办各级各类讲座及培训等形式，严格规范诊疗服务行为，加大抗菌药物合理使用的监测力度，推进合理治疗、合理用药、合理检查。加大单病种管理和临床路径工作力度，提高入径率。入径病种从18个增加到25个。

其次是坚持“以病人为中心”的服务理念，全面开展“优质护理服务示范工程”，以优化医院服务、加强内部管理、改善患者体验为切入点，在全院推行“护理小组病人包干责任制”，不断夯实基础护理，改善护理服务，构建和谐医患关系，让患者在就医中感到安心、舒心、放心。

与此同时，医院还致力于加强新技术、新业务开展。始终将技术创新作为发展的不竭动力，开展了单气囊小肠镜检查、胃肠镜摘取异物，填补了陕西省小儿单气囊小肠镜检查的空白；为一例极低体重并腹膜炎患儿成功施行手术，以及成功救治一名出生2天体重2.6kg被遗弃的无肛男婴，标志着医院在新生儿外科手术、麻醉及术后监护等方面已达到省内领先水平；新生儿马蹄足及先天性髋关节脱位手术治疗现已成为该院骨科治疗该类疾病的优势；血液净化室通过验收，填补了西北地区儿童专业血液透析的空白；开展了儿童电子纤维支气管镜和硬支气管镜技术，能取出各种气管及支气管异物，目前已完成1300余例；外科系统广泛开展腔镜技术及小儿多种疾病微创手术治疗；成功完成首例鼻内镜筛窦开放上颌窦口扩大眶骨膜下脓肿切开引流术、首例全脑血管造影术、首例新生儿纤维支气管镜检。2013年10月心脏外科开科以来，接连创造了几个“第一”，第一例体重不足2.5公斤患儿，急诊床旁PDA结扎术；第一例月龄仅为2月患儿的F4根治术；第一例发病率极低的镜面右位心、全内脏反位合并多种先天性心脏畸形，连带二、三尖瓣关闭不全患儿的先心病手术；第一例体重5公斤患儿微创外科封堵术；第一例重症完全房室管畸形根治术等。截至2014年3月共成功完成心脏外科手术70例。良好的学术氛围极大促进了医院的学科技术发展。

在医院发展中，他们始终坚持“两手抓，两手都要硬”，以医院文化建设为载体，加强创建群众满意医院工作全面推进。塑造出了良好的医院外显文化，向社会、向服务对象展示了儿医人的价值观和服务理念，凝炼出了“厚德、至善、精业、进取”院训，明确了服务宗旨、使命、定位，唱响了“儿医之歌”。开展了以“传承儿医精神，创建百姓满意医院”为主题的系列主题活动，传承医院优秀文化。不断挖掘医院悠久历史，先后前往兰州军区档案馆等处查找、翻阅医院历史档案材料达17卷，收集十几万文字史料，并多次召开延安中央医院暨医院院史座谈会，时刻激发儿医人传承延安精神，弘扬医院文化的情操。

不仅如此，医院还通过举办新春游艺会、春季运动会、联谊活动、庆祝“五一二”护士节、庆祝建党、复转军人座谈会、医院文化建设职工摄影书画展、主题歌咏比赛、演讲比赛等一系列活动和举措，活跃了职工的文化生活，展现了儿童医院职工的精神风貌，增强了职工的凝聚力和向心力。

整合资源　与时俱进

面对新的机遇与挑战，医院进一步明确了创建“跨省区的儿童专科医疗服务中心”“陕甘宁青及晋豫毗邻地区的区域性儿童医疗中心”的区域性医疗中心的建设构想，突出了功能齐全，综合实力强大，区域技术优势突出，管理科学，环境优美，人与自然、医院与社会高度和谐，文化特色鲜明的区域性医疗中心优势。整合医疗资源，成为北京儿童医院集团首批成员单位，加挂“北京儿童医院集团”的牌子，与北京儿童医院共同配置和利用现有医疗资源，实现分级医疗和双向转诊。对院内医疗布局进行调整，改造旧门诊楼，院内神经康复楼、感染病房楼、内科楼、外科楼、新生儿中心和儿童急救中心的格局已初具雏形。医院将从一个单纯以临床治疗为主导的医疗机构向医教研全面均衡发展的三级甲等医院和大学附属医院转型。形成以重症医学为龙头，新生儿中心和神经康复中心为两大组合，充分利用心脏内外科，神经内外科资源，着力发展中西医和遗传内分泌、消化内镜专业，做大、做强8个小儿外科专业，将陕西儿科疾病研究所几个专业研究室做精、做细、做好、做强，将儿童医院的发展驶入快车道。李院长很有信心的告诉笔者，医院将通过努力打造区域性儿童医疗中心，更好的服务于西安国际化大都市的建设需求，为加快推进西安卫生事业发展作出贡献。

在和作风干练，语言平实的李院长交流过程中，我们能深刻地感觉到他身上浓浓的学者气质。作为全国“五一劳动奖章”获得者，在与他的交谈中，我们听到更多的是他对儿童医院职工的关爱、对儿童医院发展的大视野、大思路。从李院长深邃的目光和充满信心的话语中，我们看到了儿医人的社会责任——儿童是社会的未来，儿童医院从事的不仅是公益事业，更是朝阳事业、阳光事业。

正如儿童医院院歌中唱到的“我们是古城的健康卫士，是千万个孩子的守护神”。这句歌词充分印证着儿医人的光荣使命，弘扬着儿医人的坚定信念。相信在儿医领导班子的带领下，全体儿医人将会继续以呵护儿童健康、承载生命重托为己任，不断提高医疗服务水平。打造一所以“患儿为中心”，医患和谐、百姓满意、政府放心的全国一流儿童医院的目标正在一天天地接近……　（刘宗锋　张宁新）