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陕建机 开启全国巡回服务
本报讯 进入冬季正是工程机械设备的休整期,就在此时,陕西建设机械股份有限公司全国巡回服务工作拉开了序幕。
为了给用户送去贴心的服务,了解用户需求和意愿,与用户真诚沟通,倾听用户心声,汲取用户的意见和建议。11月初陕建机全国巡回服务从华东区域开始。整个区域分为两个小组,每个小组由销售经理和资深服务工程师组成,配备专门的服务车,经过近20天的走访,先后拜访了徐州工程机械化施工处、盐城路桥有限公司、宜兴交通建设有限公司等31家用户。此次服务主要针对用户设备进行检修、冬季设备如何保养、设备是否存在遗留问题、对主机厂有什么合理化建议。对于这一次巡回服务,用户给予了高度地评价,真正体现了陕建机“及时有效,用心服务,创造价值”的服务理念。 (田鹏涛)