旬阳地税春节服务给了纳税人迎春好心情

本报讯（陈显信　张华洵）农历年关正是打工族讨要工钱的重要时间节点，是办税厅代开发票及受理纳税申报最繁忙时期，面对要结算一年辛苦劳动报酬而心情焦虑与急切的纳税人，陕西省旬阳县地税局想纳税人之所想，急纳税人之所急，以热度、速度、舒适度和满意度，每日近千次为劳动群众零散劳务及建筑工程办理代开发票，用热情服务送上节日祝福，让劳动群众喜迎新春有了好心情。

热情服务讲态度。该局严格要求各办税服务厅工作人员面对人再多事再忙，都要保持为纳税人服务的良好态度，调动工作激情，用笑脸迎接，用和气办税，让办税服务厅充满热情洋溢气氛，做到态度和蔼接待好每一位纳税人。

快捷办税讲速度。严格执行服务规范，熟悉各税种政策应用，熟练征管系统操作，做到办税零失误，不差错。针对基层单位劳务款项支付的特点，尽快开出发票，为纳税人尽快领回劳务报酬，争取时间，不错失机会。

优化环境舒适度。针对严寒天气，增强了办税服务厅大功率供暖，开放了电视直播节目，让纳税人在室内温暖环境里，爽爽办税，舒缓身心劳累与疲惫。

实现纳服满意度。各办税服务厅主动实行提前上岗，延时下班，在农村镇还实行下班时间随叫随办的硬措施。宁愿让自己承担十分辛苦，也不能让纳税人白跑路。一位做零工的纳税人王某满在拿到地税代开发票后说：“没有想到这件事办得很利索，我可以赶上去老板那里去领钱了。”