铿锵玫瑰　一路芬芳

西安铁路局西安客运段北京二队T42/1次第四女子包乘组是一支有着光荣传统的先进集体，这支队伍曾经荣获全国“五一劳动奖状”、“全国三八先进集体”和“铁道部火车头奖杯”等多项荣誉，这支青一色的队伍，满含活力与激情，她们将青春挥洒在千里铁道线上。

这个先进集体中除去餐车人员全部为女职工，班组平均年龄25岁，共有5名党员，20名团员。职工中多数是刚刚走出校门的青年人，班组党支部、团支部以及工会积极发挥各自的作用，党支部始终坚持和贯彻党的方针政策，坚持组织党员进行政治理论学习，充分调动党员的先锋模范作用，以一点带动全面，将职工的思想工作始终放到各项工作的首位，通过“看一部抗战电影、上一堂专题党课、重温一遍入党誓词、重学一遍党章”等一系列活动，让班组的党员和要求进步的职工更加珍惜现在的美好生活，更加牢固地树立其正确的人生观、价值观和道德观。班组团支部一直坚持开展活动，有针对性地以各种活动帮教和引导职工敬业爱岗。

班组不断探索新的服务方法和新的管理模式，立足“三八服务法”，不断充实完善新内容。根据总公司提出的“安全出行、方便出行、温馨出行”的总体方针目标，利用女性感情细腻这一显著特征，坚持常年设立“母婴室”、“多功能服务箱”，让旅客从这些细微之处感受到三八女子包乘组服务的用心与细腻，体会到这支先进集体的特色与不同。　（张秀丽　索良英）