近日,西铁局西安客运段昆明至西安K166次列车推行“服务走近点,笑容亲切点,交流尊重点,帮助温暖点”为主要内容的“四点”服务法,努力做好少数民族务工人员乘坐火车外出服务工作。图为列车员与彝族小旅客交流。 费耀斌 摄