本版导读
神南红柳林矿业公司狠抓煤炭销售加快追赶超越步伐
今年以来,神南红柳林矿业公司立足企业实际,通过加强市场调研,调整销售结构,强化品牌建设,推进作风建设等手段,以狠抓煤炭销售加快企业追赶超越步伐。
走进企业,当好客户煤炭采购“参谋”
“网上消息说神府地区煤炭价格要大幅度下滑,我们煤炭筛选厂不敢存煤,都减少了采购量,通过你们讲解价格调整政策,我们心里有底了,下一步我们要大量拉运啊。”4月17日,在山东一家热电公司,红柳林公司营销人员走进下游客户车间,优质贴心的走访服务让该公司负责人十分赞赏。
在山东、河北地区,受环保压力及社会传言神府地区煤炭大降价的影响,客户拉运积极性不高。为保证下游客户能够准确掌握红柳林煤炭销售政策和相关信息,该公司主动出击,送“政策”上门,营销团队主动上门为重要大客户提供零距离“贴心”服务,及时掌握下游市场情况和客户煤炭需求,引导客户紧跟市场,科学采购。不断健全客户跟踪服务机制,为客户当好“参谋”。同时,该公司还充分利用互联网优势及时发布煤炭信息及销售价格等相关资料,让客户及时、便捷掌握官方第一手信息和资料,使他们能够拉运到实惠产品、放心产品,实现企业提量增效,促进双方互赢。
调整销售结构,提高经济效益
该公司始终坚持把提高企业经济效益作为销售工作的出发点、落脚点和着力点,紧盯产品销售价格,大力实施“一品一价”政策,积极发挥价格委员会职能,确保产品实现优质优价。
进入4月份以来,该公司周边榆林、神木、府谷地区的煤矿逐渐复产,产能出现了进一步释放。在下游需求相对没有增加的情况下,前来订购煤炭的货主和拉煤车都出现了减少。为此,该公司积极调整铁运、地销的销售比例,协调铁路部门加大省内电厂车皮,神木境内提高块煤销量,大力开发4—2煤用户,让“两条腿”各显其能。通过调整销售结构,保障了产品销售价格和正常销量,实现了产销平衡,提高了企业的经济效益。
加强品牌建设,提升核心竞争力
该公司坚持把质量建设和品牌管理作为企业发展的生命线,立足市场和客户,不断提升“红柳林”品牌的影响力,以更高的品质使客户感到物超所值。在蝉联“陕西省名牌产品”,获得“陕西省著名商标”的基础上,制定品牌建设实施计划,以申报“陕西省政府质量奖”为目标,围绕公司产、运、洗、销等各个环节,狠抓质量管理,加快洗选系统改造进度,抢占市场的制高点。通过ISO9000质量管理体系为抓手,打造差异化和高品质的品牌优势,大力开展品牌建设,建立客户对品牌的信息反馈机制,重视客户感知,不断提升红柳林公司美誉度和产品知名度,推动企业升级发展。
狠抓工作作风,增强内生动力
该公司坚持紧牵销售人员工作作风“牛鼻子”不放松,教育全体销售员工树立“岗位就是责任,职务就是使命”的工作理念,心中牢记全局意识,服务意识和工作意识,切实增强工作的主动性和超前性,始终站在有利于公司健康持续发展和为客户创造价值的角度来思考问题,开展工作,服务好客户,从运煤线运输秩序、精准装车、装车信息告知、优化司机休息室等细节入手,形成干部负责“请车”,基层落实“装车”,管理人员搞好服务的三级联动机制,打响最优销售环境与优质服务两张王牌,实现销售“硬环境”和“软环境”两手抓。以热议《人民的名义》为契机,教育广大员工树立正确价值观,在追赶超越的路上不做“孙连城”,不断强化身份意识,加强自身修养,凡事要向高处看、力求每项工作都高标准、严要求,好中求好、精益求精,激发销售工作激情,为公司的追赶超越提供内生动力。 (王浩淼 田宏伟)