流动驿站爱心服务不打折

（上接第一版）

探索工会贴心服务劳动者的新方式

记者在咸阳市新兴纺织工业园一座新建的工会爱心驿站看到，在只有15平方米的小房间里，配备了大到空调、饮水机、微波炉、桌椅、书柜，小到插座、药箱、报刊杂志等物品。室内还辟出一个温馨的小套间，设为母婴关爱室。

刚刚完成清扫任务的环卫工符奏奏、谭相辉坐在驿站里歇脚。符奏奏告诉记者：“这个小房房用处可大哩！夏天能避雨，冬天能取暖，累了能休息，最重要的是解决了我们上厕所的难题。”

咸阳市总工会副主席任恒敏介绍说，这座爱心驿站是“标配”，全市像这样的爱心驿站还有90座。从去年开始，咸阳市总工会全面启动工会爱心驿站建设。一年多来，市、县区两级工会在人流量大的干道旁或街区，建成了标识统一、功能完善的工会爱心驿站，免费为环卫工、市政人员、快递员、出租车司机、交警等户外劳动者提供临时休息场所，帮助他们解决“喝水难、休息难、如厕难”的现实问题。

相对于“标配”爱心驿站，建设者之家就是一座“升级版”的爱心驿站。朱培新说：“我们除了提供基本的便利服务外，还根据户外劳动者实际需求，拓展服务项目，增加了政策咨询、法律讲座、法律援助、纠纷调解、安全生产培训、‘云医院’远程医疗、免费洗衣等多元化的贴心服务，增强了外来务工人员‘他乡是故乡’的归属感。”

12月4日，记者在建设者之家工会爱心驿站看到，环卫工李四社正坐在电视屏幕前，通过“云医院”远程医疗视频系统，面对面地向市中心医院高润林大夫咨询问题。李四社患有高血压，最近头晕头疼加重。高大夫详细了解他的既往病史和症状，10分钟后，一张“云医院会诊中心远程门诊指导便笺”传到了爱心驿站卫生室的电脑上，上面不仅有治疗建议，还有详细的高血压健康教育知识。

“你们热情周到的服务，让我们这些来自全国各地的劳动者感受到了家的温暖，少了些许对家人的思念，多了些对工作的热情……”署名“陕建一个普通劳动者”的职工在给建设者之家工会爱心驿站的感谢信中这样写道。

咸阳市委副市级领导庞少波说：“建设者之家工会爱心驿站是党工共建服务职工群众的有益探索，把党组织和工会组织的服务网络覆盖到重点建设项目和工业园区周边，坚持以职工需求为导向，提高服务职工的精准化水平，进一步提升了组织的凝聚力和创造力。今后，我们将在实践中不断总结经验，创新工会服务职工的手段和方式，使爱心驿站真正成为劳动者想得起、找得到、信得过、靠得住的温馨港湾。”

本报记者　焦晓宁