运销集团黄陵分公司　高质量服务赢得客户广泛好评

本报讯　今年以来，面对疫情和煤炭市场下行的双重“考验”，运销集团黄陵分公司通过提升服务质量，做好销售前后两端无缝对接，提升了用户购买体验，受到了用户广泛好评。

在煤炭销售过程中，该公司提前按计划组织资源，做好商品煤装车、发运、检验等工作，并及时为用户提供煤样和相关质检资料，使客户能够在第一时间启动采购；在发运完成后，协助各办事处做好商务纠纷处理和统计结算工作，通过销售前后两端无缝对接，让客户放心舒心采购，赢得了用户好评。据统计，截至7月底，该公司铁运量累计543万吨，超计划完成18万吨，为黄陵矿区产销平衡和公司全年销售任务的完成打下良好基础。　（梁楷）