本报讯 陕西、甘肃、青海、宁夏四省（区）邮政局组成检查组，对四省（区）基层邮电局的服务质量和局容局貌进行了抽查评比，西安市徐家湾邮局得分最高，一举夺魁。
徐家湾邮局过去在服务工作上态度生硬，曾经在五十三天内就收到五十八人提出的批评意见以及讽刺漫画十幅。为此，他们受到主管部门和报纸的点名批评。
今年元月下旬，市邮政局派出工作组对该局进行全面整顿。他们广泛征求周围群众意见，欢迎群众上门帮助整顿；开展了争创文明班组和优秀营业员、投递员活动，坚持每周评选一次；对好人好事大力表扬、对坏人坏事敢于批评处理、张榜公布；卫生工作做到了天天搞、人人搞。经过整顿，徐家湾邮局的服务质量显著提高。三、四两个月他们共收到群众书面表扬六百八十多件，职工为群众办好事四百五十多件，消灭了短报、短刊，迟开门、早关门，拒办业务，与用户吵骂等现象。（姜哲）
