用户亟盼能上门修理

近几年来，我国电冰箱、洗衣机、电视机销量逐年倍增，社会拥有量日渐趋多，但售后服务修理问题却日益突出。用户抬着这些“庞然大物”送到修理部去，楼上楼下，来回搬运，既浪费时间又耽误工作；再遇上零配件供不上或修理技术欠佳，过几天又“旧病复发”，那就实在苦了用户，一旦因时间等关系无法修理，它们就成了家庭中中看不中用的装饰品。

购置电冰箱、洗衣机等本是为用户提供方便，节省时间，因修理不便也会给用户带来烦恼。为此，经笔者走访调查，广大用户盼望电冰箱，洗衣机修理服务能方便消费，上门服务。

（寇小平）