职工：家住在城里的职工上下班乘车难，住在厂福利区的职工生活用水难，职工和家属感到生活设施坏了请人维修难，厂领导对这“三难”怎么解决？
领导：这“三难”问题要很快逐个研究进行解决，使“三难”变“三便”，让职工满意。
对话以后，陕重厂领导就研究决定租用两辆大轿车，接送职工上下班。对话后的15天，职工上下班就坐上了专车。厂里对解决职工用水已修建了水库，但对用水管理方面职工有意见，风趣地说：“一层水管哗哗流，二层三层水如油，四层五层为水愁。”厂领导听取了职工的意见，让有关部门把1400个水表安装在家家户户的水管上，改变了用水上的“低层浪费高层愁”的状况。
“挂牌定人包维修”，这是厂行政科为解决维修难问题制定的一项措施。在每幢楼前公布负责维修的木工、瓦工、管工、电工的姓名及维修纽的电话号码，设立了意见箱，职工谁家需要维修，只要打个电话或写张纸条，维修人员就会及时去修理。
（陕重报）
