繁忙的市长专线电话

西安市市长专线电话自1984年3月启用以来，平均每天要处理40多次电话，多时达100多次。对这一现象，人们汉论纷纷，多数人说它是联结市长与群众的桥梁，方便了群众发挥监督作用；但也有人提出，这反映了一些职能部门的涣散、软弱，不负责任，使得群众不得不大小事情都找市长。　柳影摄