唐晓泉
有些做生意的，用那质次价高的东西，连坑带蒙，一锤子买卖，把钱弄到手了事，不管买的人吃亏上当，咒爹骂娘。买的人气愤至极，说这是“宰人”。
“宰人”的，个体、集体有，就连那人们最为信赖的“公家”，也并非皆无。例如有一家搞旅游的，就是这样。把门一封，里头能看到的是啥，不说，只说是“新的旅游热点”，一看五块钱，比看个“第八奇迹”还要贵。游人以为必有石破天惊之处，便出血一睹。尽到高头，不借他们的望远镜，看不成，一用还要再交钱。游览参观的没啥看，商业游乐设施倒不少。看毕出来，大呼上当。也可能是这些人文化层次太低，不会欣赏的缘故吧？不过有一点是肯定的：这些人一出来，就象个“黑洞”一样，把另外一些想来这里参观的人“吸进去了”。因为他逢人便说：“没啥看的，且宰人宰得太狠”。这话不胫而走，难怪乎他那“热点”冷冷清清，门可箩雀呢！虽说“跑了不撵，拉住不饶”，可毕竟来的人太少，宰不着，收入还是上不去，这实际上是不会做生意。
会做生意的，就不这样。例如亚运会期问，山西煤矿工人制作的灯展在北海公园展出。灯展这东西，大城市年年搞，本属平常。但煤矿工人搞的这个展，水平高超，新奇壮丽，收费也不高。看了的人对别人说：“确实值得一看，钱没白花。”这话也不断传下去，于是前来观看的人数就象滚雪球一样越来越大，直至日达数万人。不须说，门票收入少不了。
现在企业都要在宣传广告上花许多本钱。其实消费者本身就是最好的广告。不过这种广告具有两种效应。如果利用得好，可以招徕顾客；如果利用不好，甚或“提着刀宰人”，便会适得其反。经营之道，也须讲点辩证法。高价者未必赚，低价者未必赔。不知企业家以为然否？
