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沟通,人生的桥梁

2023年09月26日

铁二十局建工处 哲华

一个工班长,一个小厂长,一个工程项目长,你承包了,你很辛苦。你不要过分地把权力看得太重。你承包了,不是权力的集中,而是一种责任的分解,是一种凝聚力在小范围的聚合,形成一种集体智慧的合力。可是,自从你承包以后,他(她)们和你逐渐疏远了。尽管有一种微妙的东西还维持着这种平衡,但那种发自心底的理解确荡然无存了。过去你们那种纯纯的同志情发生了一些变化。“厂长”你不觉得缺少点什么吗?从某种角度讲,似乎你没有错,你需要更多的理解和帮助,然而,正是因为这些不能憋在肚子里而需要沟通的的区区小事树起了你那“可怕”的尊严。

人与人之间最需要的就是理解和帮助。特别是在社会主义“大锅饭”思想被破除后,改革开放建立社会主义市场经济这种特殊环境里,在人们等待、焦急、兴奋的历史时刻,你被赋予某一种责任的时候,厂长你说:更加有一种高度而沉重的心理负荷,更加有一种孤独感。你承包了,不管是千人,百人,几十人的小厂,你要点你的三把火、履行你的高招,这些东西,他(她)们都理解,也想为你分忧,也想为你分贲,由于缺乏某种形式或实在的渠道沟通,这种美好的人生桥梁变得越来越窄了。只剩下一种表面上的形骸,他(她)们的喜怒哀乐和良好的设想也被“残醒的时间”所吞没,或被你那一纸行政命令所搁浅,这种无声无息的疏远,是十分危险的。现代企业,不论是国内还是国外,企业精神是支柱,没有哪一个人能“金鸡独立”。经济效益本身包涵着人的精神产品,是全方位的竞争。美国三角洲航空公司创办人提出,企业职工都必须建立起“三角洲家庭感情”,并让这种感情仔细地融入一切规章制度中,这种沟通比生硬的行政手段更为有效。

无情未必其豪杰。你承包了,但愿你不要满脑子的强制手段,满脸的冷漠无情。这可苦了兄弟姐妹们,他们也未必都买你的账。你只有对职工付出理解和尊重,他们对你的事业才能产生支持和热情。这样,你的事业才会有成,你的人生和他们被承包的一段人生才会融为一体。

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