用户的贴心人

倪厂长

我是一个使用贵厂生产的长虹牌51厘米电视机产品的用户。我在使用过程中，发现机器有一点小问题，但不影响收看效果，故一直未维修，直到8月发现机器有故障后，随即向贵厂维修服务部反映，贵厂接信后马上给予了答复，并要我把机器拿到当地维修点修理。由于我心存疑虑，一直未拿去修。此时恰逢贵厂维修服务车来到西充，我向刘师傅说明情况后，他马上到我家给予了修理，使机器完好如新。你们对用户有问必答、全心全意为用户服务的精神令人感动，真不愧是电子行业的佼佼者，用户的贴心人。　西充县人民商场张川龙