据中国青年报讯 近几年来,利率多次调整,保值贴补率几起几落,一些储蓄机构、营业机构和信用社在利率政策执行、利息计算方法等方面存在一些问题,经常有储户反映对所得利息表示怀疑,但又不知道向哪里进行投诉,这种事情怎么解决?
人行湖北省宜城市支行充分为广大储户着想,在经过大量调查后,于去年12月设立了利息“复秤台”,不管在宜城哪家金融机构发生存贷款业务,均可向“复秤台”申请复核,“复秤台”会依据金融法规对储户提出的问题进行解答和复核。
去年12月下旬,王集镇一姓李的储户怀疑自己在储蓄所存了8年的5000元钱被少算了利息,便向人行申请复核。经人行“复秤台”仔细复核,发现少算了2000元利息,当该储户接过应得的2000元钱时,感动得不知说什么好。