本报讯 西安铁路分局宝鸡生活段全力以赴抓好春运,突出“以行车公寓为重点、以标准线建设为载体”的服务宗旨,全段取得安全生产13378天的好成绩,创建段以来最高水平。
这个段首先以“建线”为契机,在创部、局标中实现新的突破,各项工作迈上新台阶。其中略阳幼儿园、教育室以其“外美内实”,通过局标准化验收,马营公寓通过部级标准化公寓的初验,并被西铁分局评为红旗公寓。二是加强春运期间乘务员就餐服务,搞好共管共建。春运期间,为保证乘务员吃饱、吃好,宝鸡、千阳、马营、凤州、略阳等大中型公寓相继制定节日阶段供应计划,分别列出上、中、下及前、后半夜供应品种和起止时间,并做到蒸、煮、炸、烙、烧技法全、品种多;窗口服务达到“一快、二准、三热、四必须”的标准,真正体现乘务员出乘优先的制度。除夕之夜,段党政工领导分别到马营、宝鸡、千河公寓看望了生产一线的干部工人,向他们拜年,与公寓职工、乘务员共度新春。同时,各公寓向住寓乘务员每人免费供应半斤水饺,让乘务员精神饱满的执乘。“双节”期间,所属公寓还利用联欢、座谈会等形式召开了共管共建会议,寓乘双方协商完善和健全了共管共建制度,规范了双方应尽的职责和义务,提出了各自保证措施。为此,机务部门领导还向公寓职工拜年,感谢公寓职工给予的优质服务。(东平)