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小费在国外

2023年09月26日

文/泡泡

在国外,给小费是游客在旅行中经常碰到的问题,平时很热情的服务员让你坐了冷板凳,或者客房服务员总是忘记把脏衣服拿去洗,忘记给你换去坏了的灯泡,这大概皆因没给或少给了小费。

给小费还要有点艺术。给钱多,超过了一般标准或拿钞票随便乱给,会被看成是故意炫耀自己的富有;给得太少又会被人看成是小气,甚至会被骂成吝啬鬼,一些游客还会由于给少了小费而得到低劣的服务。给小费的时机也很重要。假如你在临别时才给几个钢蹦,是不能补偿所出现的种种不快的。如果你刚一到达就递过去一张钞票,以此表示自己对服务员的一点心意和对他工作的鼓励,是比较合适的。

在奥地利,尽管各项费用中已经包括了服务费,但餐厅服务员和司机们希望能额外得到几个先令的小费。

瑞士明文规定,司机可以要求得到数额为车费百分之十的小费。在餐馆中,虽然很欢迎小费,但却未公开收取过。

意大利人虽然很乐意得到小费,却都闭口不谈。在餐馆里,当服务员送去帐单时,客人会默默地将小费放在端帐单的小盘子里,再在上面盖上餐巾或餐纸。

在法国,服务人员对小费都寄予厚望,法国财政部在税收方面也把小费收入统计在内,规定餐馆服务行业起码收取百分之十的小费。

美国有些人简直靠收小费发财,总是来者不拒。

在墨西哥,100个比索(约合半个多美元)的小费可使一个普通工人的日收入至少提高七分之一,在机场,一些守着出租汽车闲逛的人会把你的行李从手中接过去,走上三步把它装入出租车内,你得给这种人五十个比索,私人导游除得到商定的报酬外,每日还要多收150~200个比索。

北非及中东几乎干什么都收小费:擦鞋匠、搬运工、导游、海关人员、签证官员、堂馆、甚至警察也不例外,对一些为别人照看汽车的老人和孩子来说,小费就是他们的全部收人。如果游客不给他们小费,他们会追几条街去索取。

在泰国,客人在餐馆吃饭时如能给约合餐费10%的小费则被认为是大方的,大多数饭店都已把服务费包括在费用之内了,然而由于服务员一般都很穷,不管小费有多少,他们都是需要的,小费多、服务质量就好。

日本人对小费的基本态度是:请你别操这份心!一般情况下付小费不但没有必要,还会令人讨厌。在日本,无论门卫、服务员还是出租汽车司机,谁都不希图收小费。当游客把钱塞到他们手里时,许多人(尽管不是全部)会拒绝接受,常规中当然也有例外。在饭店里,你应该给服侍你进餐的女招待员2000~3000日元,给她小费的时间应在刚住进时马上就交,把钱放在信封内。

新加坡则禁止付小费。客人付小费会被认为是因为服务不好。

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