建设部副部长李振东日前宣布,建设部将作出规定,全面推行住房使用说明书和质量保证卡制度。
李振东透露,1997年商品住宅销售额约1200余亿元,目前,消费者反映强烈的主要问题是:部分商品住宅质量不高,有的甚至有严重的质量隐患;商品房销售合同不规范,有的条款含糊其词,有的强制使用自行规定的格式合同,使消费者吃亏上当;房屋面积“短斤缺两”,有的将不该分摊的面积分摊给消费者承担;商品房虚假广告;售后服务措施不落实,维修责任不明确,维修管理不到位,物业管理乱收费等等。建设部表示,1998年要在房地产行业开展“讲诚信、反欺诈”活动。李振东说,今后,销售商品房必须出示说明书和保证卡,对质量不合格的房屋,出售者要承担经济和法律责任。