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“洗手间革命”与中国旅游业

2023年10月07日

□文/徐冰川

这是去年朱镕基副总理对澳大利亚进行国事访问期间发生的一件鲜为人知的“小事”:朱总理上洗手间的时间如此之长,以致于安全保卫人员最终不得不破门而入,结果发现工程师出身的总理正在仔细地研究那个已经被他拆掉后摆在地面上的马桶双冲水系统!总理兴奋地对满脸惊愕的安全保卫人员说:“我们应该把洗手间引到中国去。

这对于澳大利亚洗手间用具生产商“卡罗玛”来说当然是个好消息,因为它可以打开一个巨大的市场,但更高兴的则是普通的中国老百姓和到中国旅游的外国游客,因为如厕这个老大难问题竟然能够引起一个大国总理的特别关注。到中国旅游的老外第一不满意是中国的公共厕所。为了避免到他们所住的大饭店或者旅馆以外的厕所“方便”,许多老外甚至故意免吃早餐。中国非政府性质的“文明发展基金会”负责人卢小奇已经向有关部门游说了多年,希望能通过改善公共厕所卫生的条件达到吸引更多外国游客赚取更多外汇的最终目的。

卢小奇直言不讳地说:“老式的厕所对于中国来说是一种尴尬!”他总结了老外上中国公共厕所的五点感受“一哭二笑三叫四跳”——“一哭”指得是公共厕所里浓烈的气味使得人厕者眼泪直往下掉;“二笑”指得是开放式的厕所使所有的入厕者一览无遗,所以只能尴尬地相视而笑;“三叫”指得是四处乱窜的老鼠使得入厕的老外惊恐尖叫不已;“四跳”指的是少数公厕遗矢遍地,人厕者只能踮着脚蹦跳着出去!

目前,首都北京90%的公共厕所只能被列为第四级,也就是最低的一级。这意味着许多公共厕所只是砖面地上的排坑,通风条件极为有限,甚至没有冲水设施。首都1300万人口共用6870个公共厕所,绝大多数的公厕分布在居民集中的胡同里。

不过,中国的有关部门已经就公共厕所脏乱差的状况展开了一场“卫生间革命”:北京市政府维修更新了大部分的公共厕所;上海市开始了“天底下一号任务”的公共厕所改善行动;“文明发展基金会”为北京的38家公共厕所提供了设计;广州出现了首家“五星级厕所”,上那里方便的人不仅可以解决一时之急,甚至还可以在那里接发传真。

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