江西省黑五类有限公司职工袁慧光一家人今年8月初来到向往已久的西安。为了留下美好回忆，袁慧光来到东大街某照相器材商店花了298元钱购了一架全能F—2D照相机，高兴地拍下了骊山、华山地的良辰美景。谁知等到冲洗时，全是空白。冲洗的人说是照相机快门坏了，机子可能有问题。随后袁慧光来到东大街这家照相器材商店说明来意，商家承认相机有质量问题，但就是不按规定退换。一筹莫展的袁慧光只好抱着试试看的态度求助于东大街工商所。经鉴定，表明该相机快门失灵，属不合格产品。东大街工商执法人员于是将该同型号不合格照相机全部依法查扣，并根据《消费者权益保护法》的规定，责令商家对袁慧光赔偿了812元的各种损失。
近日，袁慧光从千里之外传来感谢信说：“西安不但景美，工商干部更好”。 （白树友）
