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陕建五公司坚持用户至上的原则，定期对用户进行回访回修。他们成立了“用户服务中心”，配备了应急服务车，在收到用户反馈信息后的24小时内，做出答复，并上门维修，达到用户满意为止。图为，工人们在杨凌示范区安居小区内回访用户时的情景。　党华智　摄