《企业职工工伤保险试行办法》（劳动发[1996]266号）第十一条规定，劳动行政部门接到企业的工伤报告或职工的工伤保险待遇申请后，应当组织工伤保险经办机构进行调查取证，在7日内作出是否认定为工伤的决定。由此可见，调查取证是工伤认定的关键环节。如何做好调查取证工作呢？作为从事工伤保险工作的实践者，笔者认为，可以“时、地、人、事、因、果”六要素进行具体调查取证。
一、时，即事故发生的时间。在调查取证询问阶段，首先要对时间进行定位，因此必须对时间进行全方位、立体式的调查，以确保对事故发生具体日期和时点的准确判断。其中，有三种情况应高度重视。第一，不在正常工作时间内发生事故，要不厌其烦地进行多方走访调查，了解个中缘由。第二，对濒临上下班时间发生的事故要进行严格“盘查”，谨防出现“擦边球”；第三，把企业公休日与事故发生日和正常休假日作有机的联系加以考证。
二、地，即事故发生的地点。一是要把事故发生地点与受伤职工的本职工作岗位联系起来，对地点不统一的要多查多问，找出原因。二是笔录时对事故发生地点难以表达清楚，需要选择参照物加以辅助说明的，要选择一个单一的永久性的固定物作为参考，不能选择临时性的活动物或多处重名的固定物作参考，工伤事件发生地点要能够经得起时间考验。
三、人，即受伤的当事人。除听取当事人对事故发生经过进行陈述外，还要对当事人受伤的情况进行分析。要了解当事人受伤时所从事的工作是否在其职责范围，如不在其职责范围之内，是受了何人指派，因公外出人员是否在外出的必经路线和规定时间内，对这些情况都需要仔细调查，认真笔录。
四、事，即事故的经过，事故的经过主要是依据现场证人，对证人的调查取证关键在于找直接目击者和第一目击者，查录除当事人以外对事故最了解的证人证言。笔录时还应尽可能详细地记录与事件有关的现场人员基本情况。
五、因，即事故发生的原因。除了听取当事人和现场证人的事发原因分析外，实地查看现场是必不可少的环节，实地查看时要分析工作环境中客观存在的不安全因素；此外还要对工伤职工身体的既往状况和事发前的就餐情况进行了解，以确定是否有旧伤复发或有喝酒现象，以便对当事人的受伤责任进行划分。
六、果，即事故的结果。用最简练的语言把上述五要素记全，对“果”加以表述清楚就可以了。
