时下，常听到企业基层的班组长、工长抱怨，现在“人难管”，“管不住”。似乎管理只是“管人”，管人就要把人“管住”。
班组是企业的细胞，其工作小而全，牵扯到方方面面的事。如果为了把人管住，而采取罚款、停工等手段，那这种管理就未免有点太简单、太粗糙了。
班组管理的内容相当丰富，涉及到生产、设备、工艺、岗位责任制、职工思想和生活等等，每一项具体工作都与人紧密相连。怎么管理？这就涉及到管理的目的问题。
管理的最终目的是调动人的积极性，提高劳动生产率。如果把人都“管住”了，有话不敢说，有意见不敢提，那谁还有积极性？谁还会想办法发挥自己的主观能动呢？也就更谈不上创造性地工作了。这样导致的结果必然是出工不出力，或者消极怠工。职工常说的“活累不累人，心累最累人”，正是这个道理。
管理必须以人为本。管理者在严格管理的前提下，必须要有充足的人情味，要给劳动者创造一个和谐宽松的小环境，让人心情舒畅的工作。如果管理者以“高高在上”的形象出现在职工面前，动辄训斥命令，动辄罚款停工，只会引起职工的腻味，造成各种矛盾。
有一位哲人说过，人是一只会思想的芦苇。并不是人“管不住”，而是管理者要讲究一点方法和艺术，真正从内心深处拉近和职工的距离。 ■胡小强
