据《工人日报》 从制度到程序，从审理到结果，劳动争议仲裁当事双方都可以亲眼目睹整个劳动仲裁的全过程，对劳动争议仲裁实行“阳光操作”，是江苏省苏州市为更快更公正地处理劳动争议案件而推出的新举措。
近年来，苏州市劳动争议案件数量大幅度递增，据统计，2002年全市两级劳动争议仲裁机构共受理劳动争议案件3380起。实践表明，快速公正地处理劳动争议，对于维护劳动关系的和谐稳定乃至经济的发展有着非常重要的意义。为此，苏州市大胆创新，决定今年在劳动争议仲裁中全面实行“阳光操作”，即通过开庭案由、时间、场所公开；仲裁规则公开；仲裁程序公开；组庭审理人员公开；仲裁结果公开这“五个公开”，力争做到维护仲裁公正，提高办案效率，坚持办案质量。
