这样的邮政服务让人难满意

编辑同志：

我们单位是第一批迁入铜川市新区的企业，工作中常和铜川市邮政部门打交道。但是仅以笔者所在的科室的几件事来说，邮政部门的服务却让人难以满意。

一是去年年初，不给投送《陕西工人报》积压了几百份报纸，直到元月23日我们询问报社，在报社派人查问下才投送。后来邮政局来人专门道歉说明。

二是今年春节期间，邮递员认为各种报纸都休假停刊，没有报纸可投送，就不来投送和接发邮件，造成我们好几封元月30、31日就放在收发室要发的重要信件一直到2月8日收假上班后才发出，耽误了上级收件的时间。

三是我们工会办公室订阅的《中篇小说选刊》杂志，去年第6期和今年第2期都没有投送，我们只好又花钱向杂志社邮购。

四是以前有两三回我们去耀县北街邮政营业厅取汇款，都要跑几次才能取到，营业员有时说计算机有问题，有时又有别的什么理由，反正头一次是取不到的。其中有一回又说计算机有什么问题，在我们再三要求下才打开机子给取了汇款，可见计算机其实并没有问题。

我们希望铜川市邮政局能够不断提高服务质量，做到满足人民群众对邮政服务的需要。　■杨清云