班组是企业的细胞，是各项管理制度的主要落实地方，也是各种目标任务的具体完成者。然而，时下有些班组在管理中存在的欺“软”怕“硬”现象却严重影响着职工工作积极性的发挥。
这种欺“软”怕“硬”现象的主要表现是：班组长在执行规章制度、实施经济考核上不能一视同仁，对于个别不敢惹的所谓“恶人”，总是网开一面，一味迁就，遇事总是从轻或免于考核，以示讨好。然而对于老实干活的人，却蛮横专制，以势压人，遇事总是讲求“原则”，甚至极度苛刻，以示威严。更有甚者，自己不便出面，暗中利用少数所谓的“恶人”来对付仗义直言的人。
对于这种现象，有些班组长自以为处世圆滑高明，实际上是在搬起石头砸自己的脚。首先，严重影响班组的安定团结，给安全生产埋下隐患。因为利益之争，私下拉帮结派，各求自保，互相设防。工作中呼唤应答，联劳协作无从落实，极易出现安全事故。其次，严重挫伤职工群众生产积极性，助长歪风邪气。少数“恶人”偷奸耍滑得实惠，老实人出力受累又受气，正直的人反受排挤打击，长此以往，人人三缄其口无心向善，班组内部乌烟瘴气，死气沉沉。第三，管理中欺“软”怕“硬”直接败坏管理者形象。使其个人威信丧失殆尽。
因此，笔者奉劝那些欺软怕硬的班组长，慎用你们手中的权利，平等、公正对待每一个组员，对那些违规违纪的“恶人”，要敢于拿规章制度去管理，你只有敢于碰硬，才能让那些“恶人”收敛，才能树立自己的威信，才能对得起班组长这个职务。
柯宇富
