等待处理…

厂家眼中的三·一五

三·一五是个机会

2023年12月19日

这是一个消费的时代,也是一个令消费者茫然的时代,面对太多太多的商品和服务,人们似乎有着一种雾里看花的感觉,那么,作为既是商品、服务提供者又是受用者的企业界人士眼中的3·15,是什么样子的呢?

富华乳品厂副厂长刘亚民:3·15更像一个催债日,产品投入地的工商、质检、消协几天前就打电话了,要求在当地媒体刊播刊登多少多少广告宣传,或者赞助某项评奖活动,钱交了,啥事没有,否则,消费者的投诉就来了,工商部门就上门检查来了,消协也来维权来了。

渭化集团工会副主席张海林:近年来,3·15越来越不再像是消费者权益日了,而成了大批商家企业竞相表演、大出风头的平台,不管是否与主题相关,宣传、促销、横幅、气球,浓浓的商业味使3·15变了味。

茂陵博物馆西安办事处刘惠文:3·15对我们是一种鞭策,针对服务行业普遍存在的假笑容、假热情、假承诺、假介绍,我们也得自省,在旅游市场竞争日益激烈的今天,服务行业必须视消费者为上帝,从硬件和软件两方面使游客真正得到快乐消费。

铜川矿务局陈家山煤矿党委宣传部副部长刘孝文:3·15我们也要投诉。作为能源工业,我们提供的是优质煤,可企业在电力、运输、销售等环节也不时遇到不合理收费,这是大处;日常生活中,我们也都是普通消费者,家电及耐用消费品的使用说明书看不懂;医院里医生开的处方只有一联,拿完药就留在取药处,用法、用量是否有差错,事后无法核定等等,许许多多方面,我们都是受害者。

xx纯净水厂质检处李华:3·15是打击竞争对手的好日子。每年3·15,我们都会接到投诉我们质量问题的电话,这就弄不明白了,我们每桶都是严格按标准生产、桶装、塑封的,怎么平时都好好的,到了3·15这几天就有人找来了。这就查原因,最近才弄清楚,原来是另外几家水厂在捣鬼,也不光是针对我们一家。有些人就是想乘着这个势,打击别人,抬高自己。这种无序的不正当竞争暴露出目前市场机制的不健全,所以要起诉对方也不容易,只能是更严格地管好自己,清者自清嘛!

本报记者 刘公望

上篇:商家眼中的“3·15”各有各的招
下篇:消费者如何“自卫”
分享到

© 2023 陕西工人报
制作单位:53BK.com

↑ TOP


http://szb.sxworker.com/Img/2004/3/2004031502-1.jpg
陕西工人报
http://szb.sxworker.com/m/content/2004-03/15/345939.html
陕西工人报电子版