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出版日期:2004年03月15日
综合新闻
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商家眼中的“3·15”各有各的招

3月15日向来是消费者的“圣日”,所有的消费积存问题,都希冀在这天得到解决。有消费就有商家,那么商家眼中的“3·15”是什么样,商场又是如何看待“3·15”?

电器商:“3·15”是广告黄金时

置身商海,自然谙熟消费者心理。“3·15”前,大型商场前,广告的横幅、海报处处可见。西安莲湖路上的苏宁电器连锁店3月13日便打出了首届苏宁阳光3C电器节的招牌,歌舞助兴,引来路人围观。借“3·15”办成推销日,展示日成了商家的生财之道。北大街一家手机通信商城,用夸张的造型做出“出血状”,手机价格低得让人心动,当然商家依然不忘搭上“3·15”列车,以博取消费者既实惠又放心的消费心理。正如这家手机商场的售货员所说,“3·15”将至,谁敢卖假冒伪劣商品。可就在她借“3·15”大做宣传时,店外海报下的一句话又让消费者心生纳闷,本海报若与店内海报不一致,以店内海报为准,本活动解释权归xxx。

百信鞋业:轻松处之“3·15”

诚信是为商之本,特别是到了展示商家真诚对待消费者的“3·15”,使出浑身解数怕是多数商家的选择。与别的商家大张旗鼓迎接“3·15”相比,西安百信鞋业有些低调。据办公室周主任讲,“3·15”商场也要挂横幅、写宣传材料,不过没有过大的动作。商场负责人杨总表示,“3·15”是消费者的节日,如果把问题都集中在这一天来解决极不正常。百信倡导天天都是“3·15”,日常发生的消费问题及时化解,利于商也利于民。记者了解到,为了应对百信“天天都是3·15”的口号,商场成立了专门部门受理消费者投诉,还设立了免费修鞋处,非本商场商品也能免费修理,这样一来,“3·15”的消费投诉极少,也就不必兴师动众的造声势、塑形象了。

浙江服装商:“3·15”是发财好时机

服装价格向来是价格战的晴雨表,当前一轮打折风刚过,新一轮打折风将起之时,“3·15”给了商家一个极好的“借口”。打折、打折,口口声声是为了偿还消费者对某某品牌的厚爱,“迎接3·15,服饰大打折”。“3·15”前,服装商清仓出货盘活资金,打的依旧是为了消费者的招牌。在商家口号中,“3·15”要维护消费者权益,打击假冒伪劣,“3·15”时买东西既实惠又放心。南门内的中汇商厦,出售的衣物很便宜,老板还说赚了赚了,私下一问成本,低得让你想不到。缘何,消费者不怕上当。民生、开元的服装“3·15”前也开始了新一轮打折,某品牌服饰柜台服务员介绍道,打折总要有个说法,平白无故的打折让人总怀疑质量问题,“3·15”恰好给了她们一个打折的“说法”。据了解,“3·15”前半天时间,百盛某柜台服饰收入比前一天还多,看来消费者给予了“3·15”特殊的信赖和感情。可这也是不正常的,维权、消费怎能单靠一个“3·15”。

本报记者 赵阳

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