按照陕西联通“精品网络,任您检验”的活动部署,西安联通于6月21日8:00至6月22日18:00悬赏重金,邀请社会公众协助查找CDMA移动电话网络盲点,承诺活动期间同一地点第一个发现CDMA网络覆盖盲点的,将获得888元的高额话费奖励,奖励总人数不限。
据了解,通信运营企业花钱邀请公众对自己的网络“挑刺”,这在西北地区尚属首例,对首位发现盲点者给予每人888元的重金奖励,更是创造了国内通信行业的纪录。这种敢于让大众参与移动通信网络质量评价的做法,对于网络运营商而言,要是对自身的网络和服务没有足够的信心,没有先进的技术和强大的实力作为后盾,是断然不敢做出上述承诺的。
“网络好不好,客户感知是第一评价标准。我们推出这种重奖挑战自我的举措,就是为了让广大客户通过眼见为实、耳听为虚见证CDMA网络的一流品质,同时更全面地发现和解决网络可能存在的个别问题,从而以真诚和务实的态度更好地服务广大客户”。西安联通的总经理这样告诉记者。
记者在活动热线现场发现,西安联通为本次活动做了大量精心细致的准备工作。现场共设置了六部连选申报热线,网络实测技术人员也待命就绪。公证人员全天候现场监督活动全过程。对每一位打进电话的客户,凡发现活动区域内CDMA网络覆盖存在盲点的,都会第一时间内得到西安联通的应急响应和现场测试。在核实情况后将对首位反映该情况的客户奖励888元话费。
据悉,CDMA1X网络不但具有健康环保、高度保密等先天优势,还是当今世界上最为成熟的支持高速无线数据业务的移动通信网络,在全球得到了广泛的认可和应用。中国联通2002年成功地开通了CDMA移动通信网,向广大客户提供了更高层次的全新选择。为了进一步打造精品网络,全国联通持续投巨资展开工程建设。陕西联通刚刚竣工的CDMA三期工程建设总投资是前期工程投资总额的2.5倍。
除西安地区外,全省各地联通也同步开展了此项活动。
图为西安联通CDMA网络盲点申报热线电话现场