据7月28日中工网报道，7月22日，湖南省总工会召开常委扩大会，研究部署做好新形势下群众工作。省人大常委会副主任、省总工会主席刘莲玉提出，工会组织要创造性地做好新形势下群众工作，工会干部要把做群众工作作为“看家本领”来掌握、作为“重要法宝”来传承、作为重要课题来研究。
现在，还有不少工会组织偏离了工作理念和工作重心，唯公权是瞻，看老板脸色行事，对职工群众的呼声置若罔闻，致使工会工作出现了缺位、失位现象，职工群众很是失望和不满。
当前，职工群众工作面临许多新的情况、新的特点和新的挑战。工会组织要掌握服务职工群众的主动权。工会干部特别是领导干部要主动和职工群众接触、主动与职工群众交流、主动向职工群众问计，把工会工作建立在深厚的职工群众基础之上，努力使党和政府联系职工群众的“桥梁”更畅通、“纽带”更牢固，真正做到守土有责、心中有数、应对有策。
一要在了解民情、把握民意上下功夫。工会组织要了解职工群众的工作状况、生活状态、思想动态，为此，工会干部要经常走出机关或办公室，深入基层，做好调研工作，掌握民情社意。二要在搞好示范引导上下功夫。工会组织要把劳模树立为学习的典型，进一步提高职工群众在岗尽责、在岗学习、在岗奉献的积极性和自觉性，宣传发动职工群众在工作中学习，在学习中工作，努力在提高职工群众思想素质和技能素质上做足文章。三要在维护职工群众利益上下功夫。随着企业的发展，产业结构的调整，农民工大量进城务工，必然出现许多劳资矛盾。工会组织要多站在职工群众的角度，多为他们提供法律帮助，多替他们维权。四要在帮扶困难职工上下功夫。工会组织要做职工困难的知情人和帮助职工解决困难的热心人，职工若出现下岗失业、个人创业、大病致贫、子女上学等实际困难，工会组织要热心帮扶，不搭花架子，把党和政府的关怀及时传递给职工群众。 （金木）
