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近日，西安铁路公安局西安公安处对所属高铁乘警提出了“一流思想认识，一流言行举止，一流治安环境，一流服务水平”的工作标准，全力以赴打造和谐高铁。

图为2011年8月13日，西安铁路公安处高铁乘警李梦臻在西安北至郑州的D1006次列车上热情询问一名外国旅客。　梁昭　摄