繁花似锦的城市中,有一道别样的风景线。他们载着一车两袋的信物,迎着狂风暴雨,冒着酷暑严寒,走遍千家万户,传递各类信件。在奔波劳累中,穿梭于大街小巷,履行着邮递员的职责。
36岁的李一梅,是西安邮政局高新发投服务部的一名女替班邮递员,工作已有六个年头。8月11日早上,她和往常一样,7点赶到邮局。整理和分类各类报纸、信件,联系客户上门时间,再决定最实效的行走路线。9点钟从邮局出发,骑上单位配发的自行车,奔向当日的投送范围区。邮递员专用的自行车,除了有绿色标识外,和其他自行车相比,看着也没什么区别。但当笔者骑上它时,才发现竟是如此难以驾驭。后座上系着两麻袋共200封以上的信件,将近60斤的重量致使车子头轻尾重,没有一定的技术和力度,极难把持。李一梅说:“每一位邮递员骑上车子,都是一个千锤百炼的过程。”
不一会儿,李一梅来到明德门华园小区公寓楼下。她先是去一层收信处插信封,再挨家挨户投送报纸和信物。对于投送过程,李一梅感慨道:“送报纸简单,客户如果不在,放在邮箱就行了。关键是送邮件、包裹、汇款这些重要信件,必要亲手送到,还要签名验证。这个时间段也不好送,客户都上班去了。有时候都说好了时间,突然有事走了,家里也没人。碰上这种这些情况,就只能等到周末再投送,加大了日后工作量”。可即便这样,李一梅表示依旧要认真负责。常年工作下来,她已经熟悉很多客户的工作时间,却也并没有因为客户可能不在家,就不去敲门送信。
在炎热的伏天,不时有汗水滑过脸颊。一个上午下来,衣衫就已经湿透。等她送完邮件已经到了一点钟,随便吃了点饭,赶回邮局整理完信件,又开始了下午紧张的投递工作。 实习生 岳帅