本报讯 在企业里，工会开展工作遇到阻力是常有的事，能让资方和职工都称赞的为数不多。而中铁二十局集团西安工程机械公司工会却用规范制度建设，使职工满意度达到98%以上。
“规范化建设不仅夯实了工会工作的基础，更重要的是给工会发挥作用搭建了一个平台，切实维护职工的合法权益，开创企业工会工作新局面。”中铁二十局集团西安工程机械公司工会主席张天华告诉记者，自工会成立以来，严格按照企业工会工作规范化建设标准，逐步建立并不断完善工会组织，通过采取座谈会、谈心、调查问卷等形式，及时掌握职工动态，建立合理完善的职工劳动保护保障体系，很好地起到了联结公司与职工的桥梁纽带作用。
“家长制”、“一言堂”，违规决策、滥用权力——游离于监督之外的权力容易滋生腐败。对此，近年来西安工程机械公司致力于推动厂务公开向“高危领域”和权力行使的关键环节延伸，将企业领导人员廉洁自律情况和行政部门的经营管理行为置于职工群众的监督之下。“涉及广大员工切身利益的事项，通过公开栏、网站、宣传栏等多种渠道，及时公开职工关注的热点、焦点、难点问题，并对职工的询问及时回复、公布，有效地维护了职工的知情权、参与权和监督权，激发了职工爱企如家的主动性。管理层也领会到协商和民主管理给企业稳定、发展带来的好处，职工得到了实惠，大大提升了企业工会在职工心目中的地位，员工入会率达到100%。”张天华高兴地告诉记者，在去年的职代会上，职工对2010年企务公开工作满意度进行测评中职工满意率为98%。
“近年来，我们每年都会定期召开职工代表大会，就公司改革发展重大问题、职工工资调整、年度生产经营方案、各项费用开支以及集体合同、企务公开要求的内容等与职工切身利益相关的重要事项征求职工的意见，有效保障了公司的稳定发展，切实维护了职工的合法权利。”工会工作人员杨文卉告诉记者，在借助企务公开职代会星级创建活动在集团公司的广泛开展中，公司工会还加强了企务公开职代会制度建设，促进了企务公开职代会工作标准化、规范化、程序化建设。
“工会工作是份‘良心活儿’，多为职工办实事、好事，才对得起自己的良心。”杨文卉说，他们从职工最关心的经济利益着手，建立起工资协商制度，使职工工资从2008年-2011年增长幅度保持年递增10%。目前，公司员工劳动合同、集体合同、工资集体协商协议和女职工权益保护合同签订率达百分之百。
在西安工程机械公司，“员工满意度”评价与考核制度是作为衡量各级管理人员是否称职的主要标准之一。而这一考量标准在公司管理中非常奏效，形成了各部门都主动关心职工利益的好局面。十多年来虽几经机构人员大变动、多次劳动工资制度改革，始终未发生劳动争议案件。
本报记者 鄢山宇
