本报讯(记者 杨志勇)来自中美洲萨尔瓦多共和国的游客所罗一家,近日乘坐西安35路公交车时,不小心将钱包丢在了公交车上。因为语言不通,在公交人员一番忙碌下,终于帮助游客找回钱包。
11月27日中午1点左右,35路驾驶员张清在对车厢例行检查时发现一个装有外币的钱包,他捡拾后立即交到调度员手中。经多方联系沟通得知,原来这钱包是一位外国游客不小心丢失的,因为不懂中文,无法与他进行沟通。得知此事后,车队马上联系了两位会讲外语的驾驶员,同时嘱咐副站调度员帮助这位游客乘车前往调度主站。
在与他的交流中,大家才了解到,他叫所罗,一家三口在当天乘坐公交车从枫林绿洲西门上车到钟楼去的途中,因为下车时光注意照顾宝宝,不小心将钱包遗落在了车内。待下车后发现钱包不见了,再次返回35路钟楼站时,他们乘坐的那辆公交车却已经走了很长时间。
当天,公交工作人员对钱包物品进行了核实,在确认无误后,将完好的钱包当面交给了所罗。所罗不停地竖着大拇指给所有人点赞。