本报讯(赵亚飞)近一段时间以来,西安铁路局安康东站把深化货运改革作为当下重点任务,全面优化服务质量和运输组织,加快推进基础设施建设,努力开拓市场,招揽货源,全力打赢货运改革攻坚战。
该站坚持敞开收货、随到随办,积极优化接取送达和物流外包业务办理流程,为新业务开辟运输“绿色通道”。坚持定期上门走访客户,征求客户意见,协调解决问题,充分利用“一口价”机制优势,为客户量身制作运输方案,全面提升服务质量,把铁路货运推向市场。
同时,积极开展货运组织调研攻关,科学制定货位管理方案,灵活掌握货位使用,动态调整货位面积,努力解决货位瓶颈问题。建立健全联劳协作机制,每周分析装车情况,全力解决货装结合部问题。加强与货主联系,及时掌握货主发货意向,合理调配调机、线路和空车,确保运输效率最大化,为货运改革、增运增收打下坚实的基础。