李雪姣
近年来，煤炭市场疲软、煤炭价格下滑让煤炭生产企业陷入困境，这种形势下，蒲白矿业公司积极实施“走出去”战略，于2014年12月成立煤矿运营公司，对外承揽黄陵建庄矿业公司、黄陵建新煤化公司、神南柠条塔矿业公司的掘进施工等业务，该公司职工绝大部分来自于蒲白老区的煤矿。
面对这种新情况，笔者结合工作实际，就如何做好蒲白老区“走出去”职工队伍的稳定与发展，进行了调查思考。
一、“走出去”职工存在的主要问题
技能本领恐慌是摆在老区“走出去”职工面前最大的“拦路虎”。面对新的环境、新的技术设备、新的工种，这对任何人都是一种“心理恐惧”，而“走出去”职工多数来自老区，年龄偏大，记忆力、体力等诸多方面存在适应问题。目前，公司主要业务是新区掘进，在老区掘进断面为13平方米，新区掘进断面为20平方米，掘进新工艺对职工提出了更高的技术要求，更不用说新型机电设备的使用，一些职工岗位变换后，要适应新的工作标准还有一定的差距。
思乡恋家情绪不能得到有效的排解和缓解，是摆在“走出去”职工面前的第二道“拦路虎”。据统计，该公司76%的职工都在39—47岁，上有父母，下有子女，他们离开老区远赴新区创业，陌生的环境带来的亲情、人际关系等客观隔离，在短时间内还不能得到有效缓解。有些职工缺少家庭的关怀，亲情的温暖，而变得情绪烦躁不安，再加上生活工作环境的限制，职工文化生活相对单调，甚至出现个别职工下班后沉迷于酒桌、牌桌及其他不良嗜好。
生活环境适应是老区“走出去”职工面临的又一道“拦路虎”。“走出去”职工初到新区，从环境的陌生感到气候、饮食、住宿都不适应，以前的家庭式个体生活，现在变为宿舍式集体生活，原来饮食习惯以家庭团桌温馨就餐模式为主，变为食堂个体单调就餐模式，还有亲朋好友的红白喜事、节假曰走动，也成为一件难事。他们都有割舍不断的亲情、友情，人毕竟是社会人，原先熟悉的生活环境突变为陌生的生活环境，肯定有一个适应阶段。
现在的职工利益诉求更加具体，思想精神追求更加现实，以上三个“拦路虎”是企业和职工不得不面临解决的难题。
二、精准施策破解“走出去”职工的难题
面对上述难题，需要企业和职工共同积极面对，努力克服解决。
（一）企业加大培训力度，提高“走出去”职工的技能素质。公司管理人员注重在学好、吃透、掌握好质量标准化标准上下功夫；工程技术人员重点在按标准、规范进行设计，编制作业规程、技术措施，提高技术水平上下功夫；普通工人重点放在现场示范，操作技能上下功夫，力求培训内容结合实际，面向一线，以提高岗位标准操作能力为主，督促职工懂标准、用标准。
区队班组进行有效的培训，教育引导职工标准化操作。一是班前会“培训5分钟”。班前会劳动组织任务安排结束后，随机提问1-2名职工对本班工作任务、安全有什么预知预想，主要谈自己的具体操作方法和对不安全事件的预测。二是建立职工“知识超市”。由于职工工作繁忙，加上部分职工文化水平有限，可以充分发挥工程技术人员、骨干、劳模、领导干部、优秀班组长的作用，编写现场操作手册，通过他们的知识储备转化成“知识超市”，职工缺什么，就到“超市”里拿什么，解决现场存在的问题和隐患。
（二）搭建实现与家庭沟通桥梁。公司合理安排休假和交通车辆，使新区老区拉近距离；努力打造温馨的“宿舍家文化”，安排“夫妻房”方便家属来矿探亲。开展“大讨论”、一封家书（“走出去”职工采用手写的形式，把自己在新区的情况告诉家里，让家人放心）等活动，逐步建立“大家庭”QQ群、开设“贤内助”畅聊群、微信公众号等网络平台，及时向广大职工家属讲述“走出去”的意义，传递信息、解答疑问；邀请“走出去”的职工代表讲述自己的故事，组织职工家属讲述自己是如何承担起全部的家务，支持丈夫“走出去”工作，以春雨润心的教育，让职工家属们理解公司“走出去”政策的好处，积极支持亲人和其他职工走出去创业。老区的职工家属与新区“走出去”职工互动交流，把“走出去”职工的亲人接到新区，组织参观“走出去”职工的工作环境、生活环境等等，使家人对“走出去”职工放心，让“走出去”职工安心。实施家庭大后方暖心工程，为留守家庭解决生活中的各种困难。
（三）打造宜居生活环境。在就餐方面，提高饭菜质量，照顾职工的饮食习惯，增加小吃、面食；住宿方面，改善住宿条件，为宿舍配备电视、洗衣机，安装WIFI，提供卫生所、小超市等生活设施；业余生活方面，购置健身、娱乐、书籍等用品，丰富职工的业余文化生活，缓解工作压力，可以开展职工喜欢的文体活动，例如摄影晒美景活动，鼓励职工下班之余，用自己的手机拍些新区的景色、花草树木等，发给亲人和发在朋友圈。通过生活条件的改善，让职工快乐工作，幸福生活。
（作者为蒲白矿业煤矿运营公司工会女工干事）
