本版导读
最佳炊事员
西安空军电讯工程学院招待所特级厨师梅祝三,热情为就餐者服务,在兰州军区空军部队开展的评选优秀炊管人员活动中,被评为“最佳炊事员”。
梅师傅今年已六十七岁了。他虽然年纪大了,又是特级厨师,可从不摆老资格,坚持上厨操作,想方设法为顾客服务。这个招待所的顾客比较多,他就常查看招待所的住宿登记,从中了解顾客从哪里来,家在哪,然后做出家乡风味的饭菜,让就餐者吃得可口满意。前不久,兰空某部一位干部来西安出差,得了感冒,不想吃东西。梅师傅了解到这位干部是四川人,便另外赶做了一碗姜汤和一大碗江米稀饭送去。那位干部感动地说,梅师傅就象自己的亲人一样。
梅师傅自己心中装着就餐者,也要求炊事班的其他同志时刻为顾客着想。一次,一位顿客出外办事回来晚了,过了开饭时间,服务员便很不高兴地责怪人家。梅师傅听见后,过来批评那服务员说:“出外办事由事不由人,哪能赶你们的时间,事不办完先跑回来吃饭?”并主动为那位顾客重新准备了饭菜。在他的带动下,服务员们也都改善了服务态度,变要顾客围着自己转为自己围着顾客转,每天工作时间长达十一、二个小时,不管顾客早来晚来,都能吃上可口的饭菜。
(刘旭奇)