情暖储户心

在华县城闹市区，有一个只有6名职工的储蓄所，它就是县工商银行新华路储蓄所。

这个不起眼的储蓄所，担负着41610个储户的存、取款业务。它以良好的职业道德和优质服务，留下了一串串感人的事迹。

一袋分币存上了

储蓄所周围有不少个体户，常为换整钱或给顾客找零钱而犯愁。看到这些情况，所里专门设立兑换大、小票项目，对存、取款的个体户，则注意主辅票面的搭配，让他们使用起来方便。

今年5月的一天，一位农民提着一袋分币，在柜台前徘徊，欲言又止。代办员卢丽江便上前询问，原来他是个搞膨化玉米的专业户。因硬币多，到几个信用社存款，都没有给他存上。后来，他听说新华路储蓄所是省上的文明储蓄所，就到这个所来试试。小卢当即接下了钱袋子，和其他经办员一起迅速清点，开出596.4元的存款单交给了这位农民。这位为存硬币几经周折的农民感动地说：“先进与不先进就是不一样，我心服了。”

挂失的大嫂笑了

去年，夏末秋初的一天早上。一位农民大嫂泪流满面，又气又急地跑到新华路储蓄所，一时连话都说不出来。行领导连忙把她让到办公室，劝她镇静情绪。在储蓄所几位同志的安慰下，这位大嫂抽泣地说：“先天晚上，贼娃子把我家偷了，几张存单……”由于气愤和紧张，加之时间长，大嫂一时说不清存单上的姓名、时间、年限。这让储蓄所咋个查呀？行领导和所长李晓萌带领所里几位同志，按照储户6次提供的粗略线索，不厌其烦地将1982年至1984年以来约有4万户的开销户登记簿和卡片帐反复排查，前后共花了4天多功夫，终于找齐了卡片帐。还好，大嫂存的钱没被他人冒领，同志们便给她办理了挂失手续。这位大嫂感动得热泪盈眶，露出了满意的笑容。　五年多时间，这个储蓄所先后为储户办理挂失400多笔，金额达4.3万元，保护了储户的利益。“在这儿存钱人放心”，

今年5月中旬，一位老大娘来到这个储蓄所，递上一把钱说是500元，让给她存上。经办员李晓萌接过钱后，几经复点，发现钱是600元而不是500元。“老大娘，您的钱是600元”小李边说边将多出的100元钱退还给了老大娘。老人激动地说：“好！好！你们银行领导教育的这些女娃就是好，赶明儿我叫村里人都到你这儿存钱，在这儿存钱人放心。”

有一次，这个储蓄所使用的计息器发生了故障，在给一位储户计算利息时，少算了30多元钱。当时经办的安素芳同志发现后，即时将少算的利息开了张定便存单，下班后她让爱人陪着往返10多公里路，将存单送到那位储户家里。本报记者　王仓盛

本报通讯员秦文学

吕西科