维护消费者利益

本报讯　为了维护消费者的利益，最近西安市百货公司对本系统商店和采购供应站进行了以执行物价政策为主要内容的大检查。结果表明：国营商店物价比较稳定，问题较少。

近年来，个别商店在经营中损害消费者利益的现象时有发生，降低了国营商店的信誉。对此，这个公司成立了检查组，在各商店（站）进行自查的基础上，逐店（站）、逐项进行检查。对本系统所经营的数万种商品的标签一一进行核对、更新；对千余件（台）衡器逐一进行了校对，其中更换68件（台），做到了红、蓝、绿标签分类准确，货真价实，一货一签，大大方便了顾客选购商品和对商店实行监督。

为保证消费者的身心健康，小商品采购供应站对检查出的30个厂家没有生产许可证和卫生合格证的化妆品、蚊香当即停止销售；土门商店对存放时间过久的红烧肉罐头和桔子汁进行了销毁处理。解放路百货商店从广州购进一批“白云”160立升电冰箱，原定价每台为1373元，在6月30日展销中，商店发现营业部定价有问题，即刻更换价格，每台定价为1294元。对已售出的54台，除在店前张贴致歉顾客公告外，还在电视上播出退款广告。对路途较远，不能及时领取退款的5位顾客，商店想法将款如数退还顾客。该店虽损失近万元，却赢得了广大顾客的赞扬。

（管玉中　范彩军）