与外商洽谈禁忌

杨晋安

与外商洽谈生意必须注意对方的习惯。掌握恰当的行事方法，可以排除障碍，促进成交；言行不当则可能使交易告吹。

在英国的三忌

谈生意到英国，如果你系了一条带条纹的領带，那将是一个严重的错误。这种领带会被看成是军队或学生校服领带的摹制品，这样就会遇到麻烦。以皇室的家事作为谈笑的资料差不多是同样严重的错误。第三是不要把英国人称为英国人，因为“英国人”的原意是英格兰人，而和你对话的可能是苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人或爱尔兰人，而“不列颤”这个称呼则会使所有的英国人都感到满意。

在法国莫问私事

在法国要注意不要对同你谈交易的商人过多地提个人问题，法国人不喜欢涉及家庭私事和生意秘密。

法国人在贸易谈判中被认为有这样三个主要特点：1、立场极为坚定；2、坚持在谈判中使用法语；3、明显地偏爱横向式谈判。这也就是说，他们喜欢先为协议勾画出一个轮廓，然后再达成原则协议，最后确立协议上的各个方面。他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字，以谋取利益的高超本领。

宜称职衔的德国

德国人比较注重形式，特别是在德国北部，商人要穿上坎肩并喜欢戴上毡帽以显示自己的身份。如果你的德国对手的头衔是博士，那你是要时刻记在心上的，并要多次地使用这个称呼。握手是没完没了的，商人见面或者离开总是互相把手握了又握。特别要提醒的是，如果帮助对方把外衣穿上那是有好作用的。必须对事情有充分的了解和准备才能开始会谈，德国商人很忙，他们不喜欢漫无边际的闲聊。

崇拜老牌的瑞士

在瑞士要记注，寄信要寄给公司，不要寄给个别工作人员。如果当事人不在，那封信在瑞士是永远不会打开的。瑞士人的一个独特之处是对老牌公司的崇拜。如果你的公司建于1895年，你一定要把这一点打印在你的名片上，它的作用比你想象的还要大。（一）